سوال‌های رایج حوزه محصولی
- نرم افزار حسابداری سپیدار همکاران سیستم برای چه شرکت‌هایی مناسب است؟
- سپیدار شامل چه سیستم می‌شود؟
- چگونه میتوانم در جلسه‌ای حضوری با سپیدار آشنا شوم؟
- در صورتی که بخواهم دموی آنلاین و غیر حضوری دریافت کنم چگونه باید درخواستم را ثبت کنم؟
- قیمت‌های سیستم سپیدار را از کجا میتوانم دریافت کنم؟
- تفاوت سیستم با زیرسیستم چیست؟
- در صورتی که بخواهم سیستمی اضافه کنم چگونه می توانم اقدام کنم؟
- می‌خواهم بدانم سیستم سپیدار من چند کاربر یا چند دیتا دارد؟
- نرمافزار سپیدار بر چه سیستم عامل‌هایی نصب می‌شود؟
- رمز ورود به نرمافزار سپیدار را فراموش کردم.چگون میتوانم بازیابی کنم؟
- از چه طریقی میتوانم کاتالوگ و بروشور‌های سپیدار را دریافت کنم؟
- می‌خواهم ویدیوهای سیستم‌ها و بسته‌های نرمافزار حسابداری سپیدار را مشاهده کنم. از چه طریق میتوانم به ویدیوها دسترسی پیدا کنم؟
سوال‌های رایج حوزه پشتیبانی و خدمات پس از فروش
- چگونه میتوانم پشتیبانی و خدمات پس از فروش دریافت کنم؟
- گارانتی پشتیبانی و خدمات پس از فروش برای نرمافزار حسابداری سپیدار شامل چه بازه زمانی و چه خدماتی می‌شود؟
- سی دی نصب برنامه سپیدار یا دشت خراب است باز نمی‌شود یا گم شده است. راهکار چیست؟
- برنامه را نصب کرده‌ام نام کاربری و کلمه عبور برای اولین ورود چیست؟
- آیا واحد خدمات پس از فروش در شبکه های اجتماعی فعالیت دارد؟
- نحوه ثبت درخواست طراحی گزارش در باشگاه مشتریان به چه صورت است؟
- چگونه میتوانم نرم‌افزارم را به‌روزرسانی(آپدیت) کنم و از آخرین تغییرات بهره ببرم؟
- نحوه محاسبات خدمات پس از فروش چگونه است؟
- بازه زمانی فعال بودن چت آنلاین به چه صورت است؟
- می‌خواهم پشتیبانی تلفنی وارد کنم اما رمزم را فراموش کردم و نمی‌دانم چگونه میتوانم مجددا دریافت کنم؟
- رمز ورود به نرمافزار را فراموش کردم و نمی‌توانم وارد نرمافزار شوم. چگونه میتوانم رمزم را بازیابی کنم؟
- می‌خواهم قرارداد پشتیبانی و خدمات پس از فروش نرمافزار سپیدار را تمدید کنم. از چه طریقی میتوانم اقدام کنم؟
- آیا سپیدار سیستم بابت ارائه خدمات پس از فروش پیش فاکتور و فاکتور رسمی ارائه می‌کند؟
سوال‌های رایج حوزه نمایندگان سپیدار سیستم
- نماینده یا نمایندگان سپیدار سیستم در شهر من چه کسانی هستند؟ اطلاعات تماس و آدرس ایشان را چگونه میتوانم به‌دست آورم؟
- اگر بخواهم نماینده سپیدار سیستم باشم، چگونه میتوانم اقدام کنم؟
- اطلاعات نماینده‌ام را ندارم و برای خرید مجدد می‌خواهم با ایشان صحبت کنم.چطور میتوانم اطلاعات ایشان را دریافت کنم؟
- از چه طریق میتوانم فاکتور خرید نرمافزار سپیدار را دریافت کنم؟
سوال‌های رایج حوزه آموزش
- می‌خواهم در دوره‌های آموزش حسابداری نرمافزار سپیدار همکاران سیستم شرکت کنم. چگونه میتوانم اقدام کنم؟
- نسخه آموزشی نرمافزار حسابداری سپیدار چیست و چگونه میتوانم آن را تهیه کنم؟
- کتاب رایانه کار مالی چیست و چگونه میتوانم آن را تهیه کنم؟
- نسخه آموزشی نرمافزار سپیدار دارم و می‌خواهماز پشتیبانی دریافت کنم. چگونه میتوانم این موضوع را پیش ببرم؟
- نیازمند آموزش خصوصی نرمافزار حسابداری سپیدار هستم. چگونه میتوانم این موضوع را پیش ببرم؟
- آموزشگاه کامپیوتر یا حسابداری دارم و می‌خواهم به عنوان نماینده سپیدار سیستم، دوره آموزشی سپیدار برگزار کنم. چگونه میتوانم نمایندگی آموزشی دریافت کنم؟
- می‌خواهم در سمینارهای سپیدار سیستم شرکت کنم. از چه طریقی میتوانم مطلع شوم؟